-
1 Kundenbeschwerde
сущ.1) юр. нарекание покупателя2) менедж. жалоба заказчика (потребителя / клиента), претензия заказчика, претензия потребителя, рекламация клиента (заказчика/потребителя)3) контр.кач. жалоба потребителя (термин из стандарта ISO 9001:2008(R), англ. customer complaint)